Редакция от 17 июля 2026 года
Условия использования
SOSEDI.family предоставляет цифровые инструменты для взаимодействия жителей, ТСЖ, ТСН и управляющих компаний. Доступ к закрытым разделам предоставляется организацией и зависит от роли и назначенных разрешений.
Аккаунт и безопасность
Пользователь обязан указывать достоверные данные, хранить пароль в тайне и сообщать о подозрительной активности. Действия в аккаунте могут фиксироваться в защищённом журнале аудита.
Платежи и документы
Суммы начислений определяет управляющая организация. Онлайн-платёж выполняется подключённым платёжным провайдером; итоговый статус подтверждается подписанным уведомлением провайдера. Юридическую силу документов и протоколов определяют применимое законодательство и порядок, установленный организацией.
Допустимое использование
Запрещены попытки получить чужие данные, обойти ограничения доступа, загрузить вредоносные материалы, нарушить работу сервиса или использовать его для незаконной рассылки.
Доступность сервиса
Плановые работы и внешние сбои возможны. Критические аварийные обращения следует дополнительно направлять по официальному телефону диспетчерской службы, указанному в разделе «Помощь».